Apakah Purplejadebutik.co.id memiliki toko offline?
Tidak, Purplejadebutik adalah sebuah departemen store online di mana Anda dapat berbelanja 24 jam setiap hari. Produk-produk Purplejadebutik.co.id dapat dipesan melalui website. Pesanan akan dikirim langsung ke alamat Anda.

Apakah saya harus membuat akun untuk dapat bebelanja di Purplejadebutik.co.id ?
Ya. Memiliki akun akan mempermudah proses belanja karena tidak perlu untuk menulis data pribadi dan alamat setiap kali Anda berbelanja. Anda juga bisa mendapatkan newsletter yang didalamnya terdapat info diskon, penawaran khusus dan manfaat lainnya.

Bagaimana cara memiliki akun di Purplejadebutik.co.id?
Anda dapat melakukan registrasi dengan mengklik tautan "MEMBER" pada bagian pojok kanan atas halaman website. Lalu isi identitas lengkap Anda. Mohon pastikan bahwa identitas yang Anda isi adalah benar, kemudian tekan tombol "REGISTER". Member Anda sudah bisa di gunakan untuk transaksi di website Purplejadebutik.co.id.

Apakah proses pembayaran di Purplejadebutik.co.id aman?
Proses pembayaran kami aman dan kami berkomitmen untuk selalu menjaga data pribadi Anda. Data Anda aman dan tidak akan digunakan untuk tujuan penggunaan lainnya. Anda dapat mentransfer sejumlah uang sesuai dengan nominal Cart belanja anda ke rekening Purplejadebutik yang tertera pada page pembelanjaan anda.

Apakah saya bisa mengganti atau membatalkan pesanan saya?Jika Anda belum melakukan pembayaran ke rekening kami (via transfer bank ke rekening Purplejadebutik), Anda masih bisa membatalkan pesanan dengan menginformasikan ke pelayanan pelanggan. Namun, setelah Anda melakukan pembayaran, pesanan Anda tidak dapat dibatalkan atau diganti.

Bagaimana jika saya mendapatkan barang yang berbeda dengan pesanan saya?
Jika hal ini terjadi, Anda dapat menghubungi pelayanan pelanggan kami untuk mengatur pergantian barang atau Pengembalian Uang (DEPOSIT).

Bagaimana saya menghubungi pelayanan pelanggan?Untuk informasi, saran dan kritik, Anda dapat menghubungi petugas pelayanan pelanggan melalui jalur yang paling nyaman menurut Anda.
1. SMS/WA : 081510100316
2. Email : claimpjb@gmail.com